Praktische informatie

Afspraak maken

Wij vragen u steeds eerst online te kijken of er nog afspraken beschikbaar zijn. Hiervoor klikt u op de knop 'online agenda'.  

Indien er online geen afspraak meer beschikbaar is, kan u voor dringende zaken steeds telefonisch contact opnemen. 

U kan een afspraak maken door telefonisch contact op te nemen met de praktijk op volgend telefoonnummer: 03/500 41 51

Het secretariaat van de praktijk is elke werkdag bereikbaar tussen 8-13u. 

Raadpleging

Wij werken met consultaties op afspraak, deze duren standaard 15 minuten. Wij vragen steeds 1 afspraak per persoon in te plannen, indien u met 2 personen komt dan vragen wij u ook 2 afspraken maken.

Er wordt slechts 1 hoofdklacht per afspraak behandeld, op die manier kunnen wij de tijd nemen om naar uw verhaal te luisteren. 

Wij vragen u steeds op tijd te komen voor uw afspraak of deze tijdig te annuleren of te verplaatsen. Op die manier kunnen we allemaal op een respectvolle manier met elkaar omgaan. Indien u meerdere malen te laat komt of niet komt opdagen zullen hier consequenties aan verbonden worden. 

Verpleegkundige

Elke dinsdag tussen 8u-10u is er een verpleegkundige aanwezig in de praktijk.
Hier kan u terecht zonder afspraak voor bloedafnames. De bedoeling is om vervolgens een afspraak bij de arts te maken om het resultaat van uw bloedafname te bespreken, tenzij anders afgesproken. 

Eerste afspraak

Gelieve volgende zaken mee te brengen naar uw eerste afspraak:

- ID 
- Medicatielijst 

Huisbezoeken

Wij vragen om zo mogelijk naar de praktijk te komen voor een consultatie, op die manier kunnen wij de beste kwaliteit van zorg bieden. 

Indien dit om medische redenen niet kan, zal een huisbezoek worden ingepland. Huisbezoeken zijn voorbehouden voor mensen die minder mobiel zijn en enkel mogelijk voor inwoners van Groot-Kruibeke. 

Een huisbezoek kan enkel telefonisch worden aangevraagd en dit voor 10u. 

Betalen

Beide artsen zijn volledig geconventioneerd. Dat betekent dat u enkel het remgeld zal moeten betalen. 

Binnen de praktijk kan betaald worden met Bancontact, Payconiq of cash. 

Op huisbezoek kan cash of met Payconiq betaald worden.